Ważną częścią projektu będą działania skierowane do osób z niepełnosprawnością. Jednym z nich będzie dostosowanie administracji publicznej do obsługi osób o specjalnych potrzebach.
Przewiduje się opracowanie standardów dostępności, wdrożenie ułatwień dla osób niewidomych i słabowidzących – zakup nakładek na poręcze z napisami w języku Braille’a do budynków instytucji miejskich oraz zakup oznaczenia poziomego dla osób niewidzących i słabowidzących do budynków instytucji miejskich.